常见问题忘记账号或密码问:注册时设置的账号名和密码忘了怎么办?
答:您始终可以使用注册时绑定的手机号码,通过“短信验证码”的方式登录阿里云。登录后,可以在“账号中心”的安全设置里找回或重置您的账号名和密码。
手机号绑定了多账号问题问:如何查看手机号绑定了哪些阿里云账号
答:您可以使用手机号登录的方式来查询,或者使用手机号找回账号功能来查询,详细操作步骤如下:
使用手机号登录的方式来查询请访问这个登录链接:手机号登录,选择手机号码登录方式,输入您的手机号码获取验证码勾选已阅读并同意协议后,点击登录。
页面会显示您手机号码绑定的所有账号信息,如图所示:
使用手机号找回账号功能来查询请访问这个查询链接:手机号找回登录名,选择手机方式,输入您的手机号码获取验证码后点击立即找回。
验证通过后,系统会通过短信将您在阿里云注册的所有会员账号信息发送到您的手机上,页面也会显示您手机号码绑定的具体账号,如下图所示:
问:我的手机号提示已经注册满6个账号了怎么办?
答:
使用其他手机号码注册。
如果您没有其他手机号码,可以选择注销其他绑定了相同手机号的阿里云账号,然后再次尝试注册新账号。账号注销具体操作请参考文档注销您的阿里云账号。
若没有其他的手机号码,且其他账号也都在使用不能注销的,您无法继续使用该手机号码注册新的账号使用。